Nos valeurs
Chez Eserif, l'excellence et l'innovation définissent chaque aspect de notre service. Eserif se distingue par un taux de retour inférieur à 3%, preuve de notre engagement envers la qualité et la fiabilité.
Une chaîne d'approvisionnement
performante
Réception et Classement
À l'arrivée des téléphones, nous procédons à un classement esthétique minutieux. Chaque appareil est soigneusement examiné pour déterminer son état et ses spécifications.
Test Produit et Remise à Niveau
Chaque téléphone subit une série de tests rigoureux pour assurer sa pleine fonctionnalité. Nos techniciens spécialisés effectuent des réparations et des mises à niveau si nécessaires, assurant que chaque appareil offre une performance équivalente à celle d'un produit neuf.
Expédition Rapide
Nous comprenons l'urgence des besoins de nos clients. Une fois qu'un téléphone passe nos contrôles de qualité, il est prêt à être expédié rapidement. Notre processus d'expédition efficace assure que les commandes arrivent à destination dans les meilleurs délais.
Garantie de 3 Mois avec Extension Possible
La confiance en la qualité de nos produits est telle que nous offrons une garantie standard de 3 mois sur tous nos téléphones, avec la possibilité d'extension. Cette garantie témoigne de notre engagement à fournir des produits fiables et à soutenir nos clients après l'achat.
Qualité
Nos procédures de SAV garantissent des réponses rapides et efficaces. Certifiés par GSM exchange, nous sommes reconnus pour notre excellence dans l'industrie des télécommunications. Par ailleurs, notre entreprise joue un rôle clé dans l'accompagnement des startups, leur fournissant des solutions B2B sur mesure pour soutenir leur croissance et développement.
